Филантропия основана на добровольных действиях во имя общего блага. Это традиция отдавать и делиться, которая имеет первостепенное значение для качества жизни. Чтобы филантропия заслужила уважение и доверие широкой общественности, а доноры и потенциальные доноры могли полностью доверять некоммерческим организациям и делам, которые они просят поддержать, мы заявляем, что все доноры имеют эти права:

I. Быть информированным о миссии организации, о том, как организация намерена использовать пожертвованные ресурсы, и о ее способности эффективно использовать пожертвования по назначению.

II. Быть информированным о личности тех, кто входит в состав совета управляющих организации, и ожидать, что совет будет проявлять благоразумие при выполнении своих обязанностей по управлению.

III. Иметь доступ к последней финансовой отчетности организации.

IV. Быть уверенными в том, что их дары будут использованы по назначению.

V. Получать соответствующую благодарность и признание.

VI. Быть уверенным в том, что информация об их пожертвованиях будет обрабатываться с уважением и с соблюдением конфиденциальности в пределах, предусмотренных законом.

VII. Ожидать, что все отношения с лицами, представляющими организации, представляющие интерес для донора, будут носить профессиональный характер.

VIII. Быть информированным о том, являются ли лица, ищущие пожертвования, волонтерами, сотрудниками организации или нанятыми соискателями.

IX. Иметь возможность исключить свои имена из списков рассылки, которые организация может намереваться распространять.

X. Не стесняться задавать вопросы при внесении пожертвований и получать на них быстрые, правдивые и откровенные ответы.

Билль о правах донора был создан Ассоциацией профессионалов фандрайзинга (AFP), Ассоциацией благотворительности в здравоохранении (AHP), Советом по продвижению и поддержке образования (CASE) и Институтом дарения: Ведущие консультанты для некоммерческих организаций. Она была одобрена многими организациями.

Перепечатано с разрешения Ассоциации специалистов по фандрайзингу.

‍

Наши обязательства

Фонд больницы Маркхэм-Стоуфвилл ("Фонд") обязуется защищать конфиденциальность наших доноров, сотрудников и других заинтересованных лиц. Мы ценим доверие тех, с кем работаем, и поэтому обязуемся придерживаться принципов Закона о защите личной информации и электронных документов ("PIPEDA") и, по возможности, превосходить их, чтобы обеспечить надлежащую защиту всей личной информации, передаваемой нам в любом формате.

Для сбора средств и повышения осведомленности с целью обеспечения доходов на оборудование, капитальное расширение, образование и другие нужды, определенные больницей Маркхэм-Стоуфвилл, Фонд собирает и использует личную информацию. Вся личная информация хранится в строгом секрете, и любое использование информации о человеке осуществляется только с его предварительного согласия и только в тех целях, для которых она была получена.

Личная информация

Под личной информацией понимается любая информация, позволяющая отличить, идентифицировать или связаться с конкретным человеком. Эта информация может включать имя, контактную информацию, социальный статус, мнения и отношения человека.

Исключением является информация, связанная с бизнесом, такая как рабочий адрес, имя, должность, номер телефона, а также определенная общедоступная информация, которая может быть использована в целях, для которых эта информация была обнародована.

Практика конфиденциальности

Фонд принял меры предосторожности, чтобы гарантировать, что вся личная информация никогда не будет скомпрометирована. Доступ к личной информации предоставляется только тем сотрудникам, которые должны использовать ее для выполнения своей работы, и может быть использован только по той причине, для которой он был получен. Приняты меры для обеспечения целостности, точности и безопасности нашей информации, включая подписание соглашений о конфиденциальности всеми сотрудниками Фонда, директорами и третьими лицами, уполномоченными использовать личную информацию от имени Фонда.

Фонд собирает, использует и раскрывает личную информацию только в тех целях, которые разумный человек посчитал бы уместными. Донорам регулярно предоставляется возможность определить, как часто и каким образом они хотят с нами связываться. В любой момент донор может отказаться от получения информации и изменить свои параметры рассылки. Фонд никогда не будет торговать, продавать, сдавать в аренду или передавать личную информацию другому лицу, организации или предприятию для целей, выходящих за рамки тех, для которых она была собрана.

Полный документ с описанием всех правил конфиденциальности Фонда можно получить по запросу.

Обновления политики конфиденциальности

Фонд регулярно пересматривает свои методы обеспечения конфиденциальности и по мере необходимости пересматривает данную политику и другую документацию, чтобы отразить любые изменения.

Мы подотчетны вам

Мы стремимся поддерживать высочайшие стандарты прозрачности и быть полностью подотчетными вам, нашим донорам.

Мы признаем, что каждый наш сотрудник, а также каждый член совета директоров играет важную роль в достижении этой цели. В связи с этим мы приняли всеобъемлющую Политику по борьбе с разоблачениями.

‍

Ассоциация профессионалов фандрайзинга считает, что этичное поведение способствует развитию и росту профессионалов фандрайзинга и профессии фандрайзинга, а также укрепляет филантропию и волонтерство. Члены AFP признают свою ответственность за этичное генерирование или поддержку этичного генерирования филантропической поддержки. Нарушение стандартов может повлечь за собой дисциплинарные санкции, предусмотренные процедурами AFP по соблюдению этических норм. Члены AFP, как индивидуальные, так и коммерческие, обязуются соблюдать стандарты AFP (и в меру своих возможностей обеспечивать их соблюдение всеми членами своего персонала).

Общественное доверие, прозрачность и конфликты интересов

Члены должны:

1. не заниматься деятельностью, которая наносит вред организациям, клиентам или профессии членов клуба, или сознательно выставлять профессию на всеобщее обозрение.

2. не заниматься деятельностью, которая противоречит их фидуциарным, этическим и юридическим обязательствам перед своими организациями, клиентами или профессией.

3. эффективно раскрывать все потенциальные и фактические конфликты интересов; такое раскрытие не исключает и не подразумевает этической неприемлемости.

4. не использовать любые отношения с донорами, потенциальными клиентами, волонтерами, клиентами или сотрудниками в интересах членов или организаций членов.

5. соблюдать все применимые местные, государственные, провинциальные и федеральные гражданские и уголовные законы.

6. осознавать свои индивидуальные границы профессиональной компетенции.

7. представлять и предлагать продукцию и/или услуги честно и без введения в заблуждение.

8. с самого начала определять характер и цель любых договорных отношений и быть отзывчивыми и доступными для сторон до, во время и после продажи материалов и/или услуг.

9. никогда сознательно не нарушать права интеллектуальной собственности других сторон.

10. защищать конфиденциальность всей привилегированной информации, касающейся отношений между поставщиком и клиентом.

11. Никогда не унижайте конкурентов неправдой.

Привлечение и управление филантропическими фондами

Члены должны:

12. следить за тем, чтобы все материалы по привлечению средств и коммуникации были точными и правильно отражали миссию организации и использование привлеченных средств.

13. обеспечить получение донорами информированных, точных и этичных консультаций о стоимости и налоговых последствиях взносов.

14. обеспечить, чтобы взносы использовались в соответствии с намерениями доноров.

15. обеспечить надлежащее управление всеми источниками доходов, включая своевременные отчеты об использовании и управлении такими средствами.

16. получать явное согласие доноров перед изменением условий финансовых операций.

Обращение с конфиденциальной и служебной информацией

Члены должны:

17. не раскрывать привилегированную или конфиденциальную информацию неуполномоченным лицам.

18. придерживаться принципа, что вся информация о донорах и потенциальных клиентах, созданная организацией или клиентом или от их имени, является собственностью этой организации или клиента.

19. предоставлять донорам и клиентам возможность исключить свои имена из списков, которые продаются, сдаются в аренду или обмениваются с другими организациями.

20. при отражении результатов сбора средств использовать точные и последовательные методы учета, соответствующие руководящим принципам, принятым соответствующим органом.

Компенсации, бонусы и вознаграждения за поиск

Члены должны:

21. Не принимать вознаграждение или заключать договор, основанный на проценте от взносов; также члены не должны принимать вознаграждение за поиск или условное вознаграждение.

22. разрешается принимать вознаграждение, основанное на результатах работы, например, премии, только если такие премии соответствуют преобладающей практике в собственных организациях членов и не основаны на проценте от взносов.

23. Не предлагать и не принимать оплату или особые условия с целью повлиять на выбор продуктов или услуг.

24. не выплачивать вознаграждение за поиск, комиссионные или процентное вознаграждение, основанное на взносах.

25. соблюдать законодательные требования к распределению средств, если они получают средства от имени донора или клиента.

Принята в 1964 г.; изменена в октябре 2014 г.

Перепечатано с разрешения Ассоциации специалистов по фандрайзингу.

‍