Сострадание и профессионализм Донны не остались незамеченными. Ее неоднократно признавали Героем MSH, а пациенты делали пожертвования в пользу больницы в ее честь. Недавно Донна была взволнована и смирилась с тем, что ее снова отметили за образцовую работу.
"Это огромная честь для меня", - говорит Донна. "Думать о том, что человек, пришедший сюда в сложной ситуации, найдет время, чтобы выразить свою благодарность и проявить щедрость, сделав пожертвование в пользу больницы, просто потрясающе. Это помогает мне понять, что моя работа действительно имеет значение".
Донна начала свою карьеру в MSH в качестве медсестры в стационарном отделении психического здоровья. За годы работы ей довелось побывать на разных должностях - всегда в сфере психического здоровья. Пять лет назад Донна перешла в амбулаторное психиатрическое отделение, где продолжает работать в клинике медикаментов.
"Я принимаю лекарства и слежу за состоянием крови пациентов, которые регулярно приходят на лечение, поэтому я хорошо их знаю", - объясняет Донна. "Наши пациенты знают, что могут позвонить нам по любому возникшему вопросу. Мы помогаем им в решении любых проблем".
Индивидуальный подход, который Донна и ее коллеги оказывают своим пациентам, соответствует ее мнению о MSH как о больнице, где царит атмосфера настоящей общины. "За прошедшие годы наша больница стала больше, но мы по-прежнему чувствуем себя как семья", - говорит Донна. "В больнице царит настоящее чувство общности и совместной работы".
Вдумчивые сторонники, такие как вы, являются неотъемлемой частью нашего больничного сообщества. И, как и все в MSH, Донна очень благодарна за поддержку доноров. "Деньги, которые вносят наши доноры, несомненно, имеют значение. Мы убедились в этом на примере нашей программы", - говорит она. "Благодаря вашей щедрости мы можем предложить больше программ и услуг и, в конечном счете, оказать помощь нашему сообществу".
Мы, в свою очередь, очень благодарны Донне за то, что она делает для своих пациентов все возможное и невозможное. Она говорит, что для нее очень важно знать, что ее тяжелый труд признан самым лучшим образом.
"Я бы хотела от всего сердца поблагодарить человека, который номинировал меня на звание Героя MSH, за то, что он оказал мне такую честь и помог больнице", - говорит она.