Весна/лето 2019 - В первую очередь выделяется голос. Мягкий, глубокий, успокаивающий... как уверенные и заверяющие тона радиоведущего, выступающего поздно вечером. Именно таким голосом, по вашему мнению, должен обладать человек, занимающий место Лена Пирса. Лен - кризисный работник отдела психического здоровья в MSH. Одна из его обязанностей - среди многих других - заключается в том, чтобы решать инциденты по "белому коду", которые включают деэскалацию ситуаций, когда люди ведут себя агрессивно или жестоко. Вот тут-то и пригодится его голос.
Люди говорят: "О, у вас очень приятный успокаивающий голос! И дети меня любят". У него есть тот самый "восточный голос", который разделяют многие выходцы с Восточного побережья.
Лен имеет степень магистра в области социальной работы, а также сертификаты по когнитивно-поведенческой терапии (КПП) и терапии травм. Он начал работать в MSH на полставки в 2004 году, а в 2006 году перешел на полную ставку. Он родился в Сент-Джоне, Нью-Брансуик, известном своим гостеприимным очарованием. В MSH ему нравится атмосфера соседского сообщества.
"Это самое близкое к ощущению больницы на Восточном побережье", - говорит он. Лен работал в городских больницах, которые, по его словам, по своей природе больше похожи на вращающуюся дверь. "Поэтому мне приятнее работать в больнице, где ты видишь, как люди выздоравливают".
Помимо того, что Лен был признан Героем MSH, он также стал первым лауреатом премии MSH "Заслуженный уход": Уважение" за постоянное проявление инклюзивности по отношению ко всем - и пациентам, и персоналу.
Лен работает в кризисной клинике, где применяет такие техники, как CBT, мотивационное интервьюирование, нарративная терапия, консультирование по вопросам травмы и другие. В своей роли он взаимодействует практически со всеми подразделениями MSH, проводя обследования и оказывая психиатрическую помощь на всех медицинских этажах и в клиниках. Он также консультирует и поддерживает сотрудников больницы, переживших травму.
Звучит требовательно? Конечно, это так. Но Лен говорит, что это командная работа. "У нас в MSH очень благоприятная атмосфера. Все поддерживают тебя, когда ты пытаешься помочь", - говорит он.
"Это действительно очень приятное место для работы. Я занимаюсь этим уже 28 лет и до сих пор с нетерпением жду каждого дня, чтобы прийти на работу".
