Зима 2020 - Поговорите с Розмари Камейрао пару минут, и вы быстро поймете, как сильно она любит свою работу. В случае Розмари, работающей медсестрой в педиатрической амбулатории, это сочетание нескольких вещей: постоянное обучение, общение с людьми, наставничество и искренняя гордость за то, что она представляет признанный центр передового медицинского обслуживания.
В марте Розмари отмечает 30 лет работы в MSH. Она - одна из первопроходцев и, конечно, гордится этим.
Розмари родилась и выросла в Садбери, одна из семи детей. Она начала работать медсестрой в 1976 году, работая в яслях в больнице Женского колледжа в Торонто. Именно здесь она обнаружила свою страсть к заботе о новорожденных и их семьях. Она также открыла в себе страсть к знаниям.
"Я хотела помогать людям и знать больше. За всем этим стоит наука и возможность что-то изменить", - говорит она. Все это объединилось, когда она пришла в MSH. Культура обучения и постоянного совершенствования - жизненно важный компонент и одна из главных причин, по ее словам, по которой многие сотрудники остаются в больнице надолго.
"Я считаю, что это подарок - оборудование и самые современные диагностические инструменты, которые у нас есть. И руководство, вплоть до генерального директора, всегда стремится к совершенствованию. Кроме того, у нас очень щедрая община, которая поддерживает покупку оборудования, позволяющего MSH оказывать помощь, спасающую жизни".
Розмари затрагивает множество жизней, передавая свои знания и энтузиазм. Она работает с педиатрами, семейными врачами, студентами-медсестрами, волонтерами и студентами-кооператорами из местных средних школ. Студенты часто удивляются своему первому опыту работы в MSH. Они говорят ей: "Я никогда раньше не работала в подобном месте, все такие теплые и отзывчивые". По словам Розмари, такая культура царит здесь с самого первого дня.
Розмари также хорошо управляет кораблем. Когда она преподает, то стремится вдохновить окружающих на расширение своего мышления, на разработку новых подходов, которые приведут к наилучшим результатам для семей. Одна из ее самых больших радостей - давать семьям знания.
Оглядываясь на свою карьеру в сфере образования, Розмари отмечает, что у нее было много хороших наставников, и поэтому она хочет передать тот же опыт всем, с кем общается.
"Моя цель - сделать опыт пациента комфортным, полезным и ориентированным на семью. Учиться интересно, а видеть результаты - приятно". Эта стратегия, похоже, работает - и делает Розмари настоящим героем MSH.
